5 najlepszych biur podróży

Jednym z największych, i najbardziej obleganych biur podróży w naszym kraju jest TUI. To niemiecki koncern turystyczny, z siedzibą w Hanowerze i w Berlinie. 

Na rynku działa od 1998 roku zajmując się turystyką, prężnie organizując podróże i wypoczynek. Obecnie dysponuje 1600 biurami podróży (w tym TUI Poland), 136 samolotami, 16 statkami wycieczkowymi, 380 hotelami i kurortami. W swojej ofercie TUI zapewnia swoim klientom: ubezpieczenia, digital service, wynajem samochodów, pakiet elastyczny. To wpływa nie tylko na bezpieczeństwo podróżujących, ale i na jakość wycieczki w której uczesticzą.

Obecnie w TUI, znajdziemy pięć podstawowych kategorii wyjazdów, jakimi są last minute, all inclusive, lato 2023, zima, narty oraz city break - tzw. krótkie wyjazdy. Na stronie głównej biura znajdziemy wyszukiwarkę, która pomoże nam wybrać odpowiedni dla nas wyjazd, wykorzystując w tym celu filtry, a takze dopasowując do naszych wymagań: standard od 4 gwiazdek w górę, plażę do 50 m od miejsca pobytu, aquapark, hotele tylko dla dorosłych i ocenę od 4 gwiazdek w górę.

TUI nie tylko może się pochwalić wysoką jakością usług, którą zawdzięcza doświadczeniom jakie zdobyło zabierając swoich klientów praktycznie do każdego miejsca na świecie. Dysponuje imponującą liczbą różnorodnych, wakacyjnych kierunków. Co ważne, biuro oferuje swoim klientom bilety czarterowe w niskich cenach. Co więcej, TUI ma możliwość zakupu biletów lotniczych w konkurencyjnych cenach (bez konieczności wykupienia wycieczki), cechuje je bogaty program wyjazdowy, dobry stosunek jakości do ceny.

To wszystko składa się na wniosek, iż w 2021 roku w Polsce, TUI osiągnęło 1.9 miliarda przychodów na rynku.

Biuro powstało w 1989 roku, a swoją siedzibę ma w Opolu. Jest stricte polskim biurem podróży.

Klienci cenią biuro ITAKA za: bardzo różnorodną ofertę, w której znajdziemy zarówno propozycje wyjazdów do bardzo egzotycznych kierunków: Wyspy Zielonego Przylądka czy Królestwa Eswatini, jak i wycieczki do Armenii, Egiptu, Grecji, Chorwacji, Turcji oraz Włoch. Dodatkowo Itaka zadbała również o potrzeby fanów zimowych szaleństw i oferuje wyjazdy na narty do Turcji, na Słowenię oraz do Austrii. Dysponuje takze szeroką ofertą LAST MINUTE. 

Na stronie internetowej biura, znajduje się bardzo łatwa w obsłudze wyszukiwarka, która uwzględnia podany termin wyjazdu, miejsce, do którego klienci zamierzają się wybrać oraz liczbę osób. ITAKA postarała się także o to, by na stronie cała oferta była odpowiednio umieszczona w odpowiednich i zrozumiałych dla klientów kategoriach: egzotyka, narty, wycieczki objazdowe, wakacje z dziećmi, lato 2023 oraz nasze kierunki - są to najbardziej oblegane i sprawdzone przez klientów biura oferty wakacyjne. Strona internetowa ma także opcję oceny miejsca, do którego klienci się udali oraz tych wycieczek, które klienci biura ITAKA uważają za godne polecenia innym osobom.

Dodatkowo, ITAKA oferuje swoim klientom liczne nowości: wakacje Viva! - wyjazdy skoncentrowane na dobry i tani hotel, wakacyjny luz dla singli (oferta adults only), wakacje dla osób LGBT, czy indywidualnie zorganizowane podróże dla osób chcących poznawać i zwiedzać świat. ITAKA postanowiła również podjąć się organizacji wyjazdów przeznaczonych dla osób aktywnych, wycieczek fakultatywnych, wyjazdów grupowych, krótkich urlopów, workation (wakacje dla osób pracujących zdalnie) i itakarma (grupowe wakacje dla osób dorosłych). 

Od upływu 30 lat, marce ITAKA zaufało blisko 9 milionów klientów!

Rainbow jako biuro podróży działa od 1990 roku. Jest polską spółką, mającą główną siedzibę w Łodzi.  Jest tzw. touroperatorem, czyli firmą, która tworzy i promuje swój własny produkt turystyczny, w postaci gotowego pakietu usług dla klientów. 

Jego szczególną cechą jest sprzedaż imprez turystycznych innych touroperatorów, biletów lotniczych, autokarowych i promowych. Służy jej do tego: rozbudowana sieć agencyjna, własne biura obsługi klienta, a także niezależne biura call center. Rainbow oferuje wycieczki objazdowe, wczasy ze zwiedzaniem oraz wypoczywaniem, specjalne wyjazdy dedykowane osobom 50+, a także całą gamę wycieczek fakultatywnych oraz wakacji z autokarowym przejazdem z Polski.  

Organizacją turystyki przez RAINBOW na dzień dzisiejszy osiągnęła liczbę 1900 zrealizowanych projektów. Z analiz firmy wynika, że z jej usług zadowolonych jest co najmniej 245 tys. klientów. Na stronie internetowej Rainbow znajdziemy prostą wyszukiwarkę z 5 pytaniami: Dokąd chcesz jechać?, Kiedy?, Ile osób?, Skąd wyjazd?, Typ transportu. Następnie wystarczy kliknąc w napis: "SZUKAJ", a system wszystko dokładnie nam poda w zgodności z danymi, jakie wpisaliśmy. 

Przedsiębiorstwo jest członkiem Polskiej Izby Turystyki i od 2010 roku, bierze udział w programie Rzetelna Firma. Na rzecz wiarygodności Rainbow, może świadczyć upublicznianie przez nią wielu istotnych informacji, jakimi są wyniki finansowe czy poddawanie się wymogom organizacyjno-prawnym GPW.

Firma została założona w 1999 roku.  Jej specjalnością jest pomoc klientom przy wyborze najbardziej korzystnych ofert wyjazdów wakacyjnych. 

Cechuje ją: unikalność dysponującymi przez nich ofertami, współpraca z zaufanymi partnerami turystycznymi i technologicznymi, gwarancja ceny. 

Wakacje.pl stale rozwijają swoje produkty, aby tym samym móc sprostać wciąż zmieniającym się potrzebom wyjazdowym Polaków.  Marka stara się przestrzegać ściśle wartości, które sobie założyła: zrozumienie klienta, odpowiedzialność, innowacyjność oraz skuteczność. W Wakacje.pl można zakupić wycieczkę w jednym z 3 kanałów: online 24 h na dobę, przez telefon 7 dni w tygodniu, w jednym z ponad 200 salonów w całej Polsce. Można takze porównać daną wycieczkę przy wsparciu doradców wakacyjnych. Co ciekawe, klienci mogą skorzystać z bezpłatnego konta Panelu Klienta. Dzięki niemu mają dostęp do wszystkich szczegółów wyjazdu, aktualnych dokumentów podróży oraz statusu płatności wycieczki, jaką zakupili. 

Przedsiębiorstwo, stanowi grupę przedsiębiorstw, w skład której, obok Wakacje.pl, wchodzą My Travel, Wakacyjny Świat, EasyGo oraz Parklot.pl. Oprócz tego, od 2015 roku, firma jest częścią Wirtualna Polska Holding. W ofercie Wakacje.pl, znajdziemy takie turystyczne atrakcje jak usługę Last Minute, promocje %, wczasy All Inclusive, płatności odroczone i raty, wycieczki fakultatywne, ubezpieczenie i wakacje zimą.

Jest zarejestrowaną marką touroperatora Ecco Holiday Sp. z o.o. wpisanego do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych Marszałka Województwa Wielkopolskiego. Jego głowna siedizba znajduje się w Poznaniu. 

Od 2002 roku biuro zajmuje się organizacją wakacji zagranicznych m. in. do: Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Malty i Cypru. W ofercie znaleźć można także propozycje na urlop w Polsce - ośrodki znajdujące się w górach i nad morzem. Marka oferuje klientom programy objazdowe m.in. w Chinach, Japonii, Tajlandii, Indiach, Emiratach Arabskich, Meksyku i na Kubie.

Na stronie internetowej możemy przeczytać: "Jesteśmy silną i stabilną polską spółką. Bierzemy udział w programie Transparentny Touroperator i udostępniamy dane finansowe. Posiadamy jeden z najwyższych ratingów AA+ i zajmujemy wysokie pozycje w rankingu największych polskich organizatorów turystyki, dzięki czemu jesteśmy uznani za jedno z najbezpieczniejszych biur podróży w Polsce".

Niewątpliwym atutem biura jest bogata oferta wycieczek fakultatywnych. Skupiają się one na zaspokajaniu potrzeb klientów poprzez: kulturę, dopasowanie do grupy pod względem liczby osób, natury, parków rozrywki, rejsów. Są też opcje dla osób nastawionych na sport i przygodę. Na stronie internetowej znajdziemy także cenne informacje przed wyjazdem: jakie niezbędne dokumenty zabrać, jakie warunki linii lotniczych należy spełnić. 

Biuro dysponuje również mocną ofertą ubezpieczeń NNW/KL oraz kosztów rezygnacji lub przerwania. 

Mimo iż marka ECCO TRAVEL ma dopiero 20 lat, już zdobyła sobie uznanie i zaufanie dużej liczby klientów.